VCDS Service-abonnement (helpdesk) 1 jaar
Stel u heeft een Audi A4 uit 2012 staan en de klant vraagt u om een trekhaak te monteren. Deze moet worden aangemeld in diverse regelapparaten om een goede werking te garanderen. Het is niet leuk als de klant terugkomt omdat er de eerste keer nadat hij/zij een aanhanger aansluit, er allerlei lampjes aanspringen en fout-meldingen verschijnen.
Voor hulp bij dit soort zaken is het service-abonnement. Telefonische hulp of per mail. De looptijd is een jaar. Het is ieder moment opzegbaar en wordt niet automatisch verlengd.